申通在城市内的服务，还算可以。离开了城市，到了乡镇就不怎么样了。比如：我的一个快递到了插旗镇的代办点，通过网上查询到了两天了，一直没有人打电话通知收货方。打电话到网点去询问的时候，服务态度很差。