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0 2022-04-08
我要投诉金东商城的添可洗地机专卖店,我于2021年12月31日在天津那儿金东商城添可洗地机专卖店下单买的洗地机,我是2022年3月3日到家,回来后因天津那儿发现了疫情,我于3月4日被隔离了。3月5日快递员打电话通知我取货。我让快递员把货放在了门房上。隔离结束到家,已过了7天无理由退货的期限。我安装好洗地机试用了三次,发现使用效果与商家描述严重不符,遂要求退货,但商家以超过了7天无理由退货期限,无法退货为由不予退货。我多次和商家协商无果后又找有关平台投诉,他们一回儿说派人上门来维修,一回儿又说派人来鉴定,但至今一个月过去了,始终没见一个人影。这种欺骗消费者的行为应当受到惩处,同时要求退货并赔偿损失。
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