你好，我于1月30号从阜阳寄到上海长海医院的急救药品，用的顺丰快递，运单号是964921717566，在2月1号打电话查询时件一直在合肥，我提出可以开箱验货，是急救用药，给我的答复是专车给我送到长海医院，每天打9533885电话都能为我第一时间送到，今天2月5号接到9533885电话说实在抱歉，快递有回到阜阳了，说今天尽快追踪到快递，有专人给我送到苏州张家港（病人由于在长海医院没有我邮寄的急救用药，又转院到张家港澳洋医院），到目前为止，我所寄的急救用药在哪都无法确认！！！！！