贵院医生态度和责任心非常强,护士态度及耐心也不错,值得称赞。但是有一些情况不知道该院的负责人有没有了解,希望院长看到我提出的几个小问题能够重视,不要因为极个别问题影响到整个医院的形象。
问题如下:
1:作为一个患者,最需要的就是休息,但是该院保洁人员每天早上4.00就进入病房打扫卫生,此间不顾及病人及家属感受,将病房所有灯都打开,严重影响患者的正常休息。
2:该院缴费单应该由护士及医生下发给病人家属,不知道为什么该院保洁人员也有这种权利,并且在下发缴费单不注意言行,令病人及家属不快。
以上两点是11楼所发生的事希望改进。
下面是重症监护室的一些问题,希望给予答复。
1:重症监护室每天下午3.00-3.40是病人家属探视时间,探视时家属均穿戴防菌服及鞋套,为什么该院打扫卫生的保洁人员不需要穿戴相关防菌服及鞋套,并不带口罩?
2:ICU病人需要做相关检查时,均有人员接送,在接送过程中,有一个穿蓝色工作服老头,是否需要当场收取劳务费。
以上两点是2楼ICU所发生的事希望改进。
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